“يسقط مرة أخرى”: الانقطاع الثاني يضرب “فيسبوك” في أسبوع واحد | أخبار وسائل التواصل الاجتماعي

شارك مع صديق


يلقي المسؤول التنفيذي في الشركة باللوم في الانقطاع الثاني على “تغييرات التكوين” حيث يعبر المستخدمون عن إحباطهم.

أقر موقع Facebook أن مستخدميه في جميع أنحاء العالم واجهوا مرة أخرى مشاكل في الوصول إلى خدماته لساعات بسبب تعديل نظامه ، بعد أيام فقط من انقطاع كبير تسبب بطريقة مماثلة.

قال متحدث باسم فيسبوك لوكالة الأنباء الفرنسية حوالي الساعة 21:30 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة: “نعتذر بصدق لأي شخص لم يتمكن من الوصول إلى منتجاتنا في الساعات القليلة الماضية”.

“لقد أصلحنا المشكلة ، ويجب أن يعود كل شيء إلى طبيعته الآن.”

أظهر برنامج DownDetector المتتبع لمشاكل موقع الويب ارتفاعًا مفاجئًا في التقارير المتعلقة بمشاكل الوصول إلى Facebook أو استخدامه وشبكة Instagram التي تركز على الصور ، بالإضافة إلى Messenger و WhatsApp التي بدأت قبل حوالي ثلاث ساعات.

عزا Facebook المشكلة إلى تغيير التكوين في منصته الحاسوبية وقال إنه أثر على مستخدمي الشبكة الاجتماعية و Instagram و Messenger و Workplace على مستوى العالم.

الناس مغلقون على تويتر للتعبير عن إحباطهم.

“ما الأمر مع Instagram؟” قراءة تغريدة تضمنت صورة لشخصية الكارتون بارت سيمبسون جالسًا في زاوية في عقاب واضح.

“إنها ليست حتى 4 أيام وانخفضت بالفعل مرة أخرى.”

“مشاكل مع Instagram و Facebook و Facebook Messenger و WhatsApp مرة أخرى!” قراءة رثاء في منتدى دردشة DownDetector.

نشر مستخدم آخر على Twitter ، “يبدو أن Facebook ذهب إلى أسبوع عمل لمدة 3 أيام. الإغلاق يومي الاثنين والجمعة؟ “

لم يتمكن مئات الملايين من الأشخاص من الوصول إلى Facebook أو Instagram أو WhatsApp لأكثر من ست ساعات يوم الاثنين ، مما يؤكد اعتماد العالم على المنصات المملوكة لشركة Silicon Valley العملاقة.

زاد كلا من انقطاع الخدمة الضغط على فيسبوك هذا الأسبوع بعد أن اتهم موظف سابق تحول إلى المبلغين عن المخالفات الشركة يوم الأحد بإعطاء الأولوية للربح مرارًا وتكرارًا على تضييق الخناق على خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.

تغييرات التكوين

في مدونة اعتذارية ، قال سانتوش جاناردان ، نائب رئيس البنية التحتية في Facebook ، إن الانقطاع الثاني كان بسبب “تغييرات التكوين” على أجهزة التوجيه التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات.

قال الخبراء إن هذه المشكلة يوم الاثنين تتلخص في شيء يسمى BGP ، أو بروتوكول بوابة الحدود – وهو النظام الذي يستخدمه الإنترنت لاختيار أسرع طريق لنقل حزم المعلومات من حوله.

وقال سامي سليم من شركة Telehouse لمراكز البيانات إن BGP تشبه “الإنترنت المكافئ لمراقبة الحركة الجوية”.

قال سليم إنه بنفس الطريقة التي يقوم بها مراقبو الحركة الجوية أحيانًا بإجراء تغييرات على جداول الرحلات ، “قام فيسبوك بتحديث هذه المسارات”.

لكن هذا التحديث احتوى على خطأ فادح.

أدت انقطاعات العمل يومي الإثنين والجمعة إلى زيادة الضغط على فيسبوك هذا الأسبوع بعد أن اتهم موظف سابق تحول إلى المبلغين عن المخالفات الشركة يوم الأحد بإعطاء الأولوية للربح على تضييق الخناق على خطاب الكراهية والمعلومات المضللة. [File: Mandel Ngan-Pool/Getty via AFP]

لم يتضح بعد كيف ولماذا ، لكن أجهزة التوجيه الخاصة بـ Facebook أرسلت بشكل أساسي رسالة إلى الإنترنت تعلن أن خوادم الشركة لم تعد موجودة.

لم يكن انقطاع التيار يوم الجمعة مرتبطًا بالحدث الذي حدث في وقت سابق من الأسبوع ، وفقًا لفيسبوك.

قال الخبراء إن البنية التحتية التقنية لـ Facebook تعتمد بشكل غير عادي على أنظمتها الخاصة.

مشاكل وسائل التواصل الاجتماعي ليست شائعة: لقد شهد Instagram وحده أكثر من 80 في العام الماضي في الولايات المتحدة ، وفقًا لمنشئ مواقع الويب ToolTester.

تعد خدمات Facebook ضرورية للعديد من الشركات حول العالم ، كما تُستخدم حسابات Facebook بشكل شائع لتسجيل الدخول إلى مواقع الويب الأخرى.

يستخدم مليارات الأشخاص تطبيقات Facebook شهريًا ، مما يعني أن انقطاع الخدمة يمكن أن يؤثر على جزء كبير من سكان العالم.





Source link

اترك ردّاً